Informativa privacy
Bozza in attesa di revisione legale professionale prima del lancio con pagamenti reali — non sostituisce una consulenza di un avvocato.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è AstroHub. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a privacy@astrohub.it.
2. Dati raccolti
Raccogliamo i dati che ci fornisci per generare il report: nome, data di nascita, ora e luogo di nascita (solo per tema natale e sinastria), indirizzo email, e le risposte facoltative alle domande di personalizzazione. Per i pacchetti di coppia raccogliamo anche i dati di nascita dell'altra persona, forniti con il suo consenso. Raccogliamo inoltre i dati tecnici necessari al funzionamento del sito e al pagamento.
3. Finalità e base giuridica
Usiamo i tuoi dati per: generare e consegnare il report acquistato ed elaborare le tue domande (esecuzione del contratto); inviarti ricevuta e comunicazioni di servizio (obbligo di legge / contratto); rispondere alle tue richieste di assistenza (legittimo interesse). Non usiamo i tuoi dati per marketing senza il tuo consenso esplicito.
4. Elaborazione automatizzata
I report e le risposte alle domande sono generati con l'ausilio di sistemi di intelligenza artificiale. I dati di nascita vengono trasmessi ai fornitori di questi sistemi al solo scopo di generare il contenuto acquistato e non vengono usati per addestrare i loro modelli.
5. Conservazione
I dati dell'ordine e i report restano disponibili nella tua dashboard finché mantieni l'account. Puoi chiedere la cancellazione dell'account e dei dati in qualsiasi momento; i dati fiscali vengono conservati per il periodo previsto dalla legge (10 anni).
6. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: hosting, fornitore dei pagamenti (che tratta i dati della carta in autonomia come titolare — noi non conserviamo mai i numeri delle carte), fornitori dei sistemi AI. Se alcuni fornitori sono extra-UE, il trasferimento avviene solo con garanzie adeguate (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard). Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
7. Categorie particolari di dati
Le risposte facoltative alle domande di personalizzazione potrebbero contenere informazioni che riveli spontaneamente sulla tua vita personale. Le trattiamo al solo scopo di generare il contenuto richiesto, sulla base del tuo consenso esplicito espresso inviandole; puoi sempre scegliere di non fornirle — il report viene comunque generato nella versione standard.
8. Minori
Il servizio è riservato ai maggiorenni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. I dati di nascita trattati per generare i report riguardano esclusivamente persone adulte che hanno prestato il consenso. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, segnalacelo e li cancelleremo.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessioni cifrate (TLS), accesso ai dati limitato al personale autorizzato, pseudonimizzazione dove possibile nelle richieste ai sistemi AI. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo nei termini previsti dall'art. 34 GDPR.
10. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, oltre al diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi esercitarli scrivendo a privacy@astrohub.it; rispondiamo entro 30 giorni. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).